MÜŞTERİ BAĞLILIĞINI YÖNETMEK

Markaların tüketicilerine hızlıca ulaştıkları ve rekabetin arttığı günümüz iş dünyasında müşteri iletişimi ve bağlılığı her zamankinden daha da önem kazandı.

FranklinCovey’in bilgi birikimi ile hazırlanan programı ile ekip liderlerinin; saha yöneticileri, müşteriler ve ekip üyeleri arasında sürdürülebilir bağlılık yaratmak için gerekli ilkeleri benimsenmesi ve akabinde bunları ekiplerine öğretmesi amaçlanır.